Durante el temporal de sequía, un servicio necesario para compensar la baja productividad de algunas fuentes de abastecimiento es la dotación de agua potable a las colonias de la ciudad de Tepic.
Además, el mantenimiento preventivo o correctivo de los pozos profundos detiene temporalmente el suministro regular a través de la red e incrementa la necesidad de atender a la población por medio de la dotación emergente con el servicio gratuito de pipas.
La problemática se exacerba en algunas ocasiones debido al vandalismo que, ya sea por robo de material o sólo por dañar la propiedad pública, se realiza en las fuentes de abastecimiento de agua del sistema municipal.
Para contrarrestar estas acciones, se otorgaron de octubre de 2020 a septiembre de 2021, en forma absolutamente gratuita, 7 mil 853 servicios a domicilios particulares de familias de las 49 colonias que sufrieron la falta del vital líquido por cualesquiera de las anteriores situaciones, a un costo aproximado de mercado local de un millón 13 mil 37 pesos.
Este gobierno municipal durante estos cuatro años atendió 52 mil 357 servicios de pipas de agua potable en beneficio de los habitantes de 278 colonias y 27 localidades con una inversión de más de 6 millones 754 mil 053 pesos.
Este servicio se distribuye de acuerdo al registro de llamadas al teléfono 311 3670312.